AlfaRide
Perjalanan lokal dengan pencarian driver, pelacakan status, chat, dan rating.
Transportasi dan kebutuhan harian lokal
AlfaGo
Satu aplikasi untuk AlfaRide, AlfaFood, saldo, chat, dan bantuan operasional dengan alur yang dibuat dekat dengan kebutuhan pengguna, driver, dan restoran.
AlfaRide
AlfaFood
Saldo & pencairan
Layanan AlfaGo
Semua alur utama dalam satu aplikasi
AlfaGo membantu customer memesan layanan, driver menerima order, dan restoran mengelola pesanan dengan status yang jelas.
AlfaFood
Pesan makanan dari restoran sekitar, lengkap dengan konfirmasi restoran dan driver.
Saldo AlfaGo
Riwayat saldo, topup, penarikan, hold saldo, dan notifikasi transaksi.
Cara kerja
Order dipantau dari awal sampai selesai
Setiap proses memakai status yang mudah dibaca, mulai dari mencari driver, restoran menerima pesanan, driver menuju lokasi, sampai transaksi selesai.
- Pilih layanan Customer memilih AlfaRide atau AlfaFood sesuai kebutuhan.
- Proses order berjalan Driver atau restoran menerima notifikasi, suara, chat, dan detail order.
- Selesai dan tercatat Saldo, rating, status, dan riwayat tersimpan untuk semua role terkait.
Untuk semua role
Customer, driver, dan restoran punya ruang kerja masing-masing
Customer
Pesan perjalanan dan makanan, pilih lokasi, chat dengan driver, dan cek riwayat.
Driver
Terima order, lihat rute, chat customer atau restoran, dan pantau saldo.
Restoran
Kelola menu, terima order, chat driver, dan pantau pembayaran restoran.
Admin
Monitor order, wallet, area layanan, approval, keamanan, dan call center.
Keamanan operasional
Dirancang untuk akses resmi dan transaksi yang tercatat
AlfaGo memakai OTP, PIN, validasi device, notifikasi email, whitelist admin, dan log aktivitas untuk membantu menjaga akses tetap terkendali.
OTP WhatsApp dan PIN akun
Verifikasi email dan notifikasi login
Blacklist device dan proteksi aplikasi resmi
Log admin dan riwayat transaksi
Mulai gunakan AlfaGo
Download aplikasi AlfaGo
Gunakan APK resmi AlfaGo untuk mencoba layanan. Pastikan selalu memperbarui aplikasi dari sumber resmi.
Bantuan
Informasi penting dan dukungan pengguna
Call Center
Pengguna dapat membuat laporan bantuan dari aplikasi, termasuk transaksi dan akun.
Area Layanan
Layanan driver dan restoran berjalan sesuai area operasional yang aktif.
Transparansi Biaya
Rincian biaya ditampilkan agar customer, driver, dan restoran memahami perhitungan.